Завдання
Security Lutsk проєктує, монтує, обслуговує й моніторить системи сигналізації, пожежної безпеки, відеоспостереження, контролю доступу й блискавкозахисту довкола Луцька — це інженерний і сервісний бізнес, а не охоронна компанія. Та сама компанія перепродає обладнання, яке встановлює, тож один сайт мав вигравати локальні монтажні роботи і приймати замовлення на обладнання з усієї країни, не заважаючи одне одному.
Що було зроблено
1. Один каталог, два типи покупця
Роздрібні клієнти й зареєстровані компанії купують з того самого каталогу і розходяться лише на оплаті: доставка перевізником по країні (відділення чи кур'єр) з накладеним платежем, оплата карткою через локальний шлюз, і безготівковий розрахунок за рахунком для юросіб. Самовивіз зі складу в Луцьку, умови доставки й обіцянка повернення протягом 14 днів живуть прямо на сторінці товару, де вони впливають на рішення, а не ховаються на сторінці з політикою, а окремі розділи "рішення для бізнесу" й "склад" дають оптовим покупцям власну точку входу.
2. Монтаж, який продається прямо в кошику
Попит на послугу ловлять там, де відбувається покупка: монтаж у регіоні пропонують як опцію під час оформлення, тож замовлення обладнання може перетворитись на монтажну роботу без другої розмови. Одна форма консультації повторюється на головній і всіх п'яти сторінках послуг з вибором теми запиту, що відділяє сервісні звернення від магазинних питань — це не дає двом дуже різним чергам звалюватись в один інбокс.
3. Як насправді виглядають 14 000 позицій
Магазин тримає близько 14 000 SKU сьогодні, і асортимент виходить далеко за межі охоронного обладнання — в блоки живлення, сонячну енергетику й накопичувачі, інструменти й побутову електроніку. Асортимент такого розміру ніколи не вводять вручну — він тримається на імпорті й синхронізації даних постачальників, — і навігація мусить це витримувати: близько 20 категорій верхнього рівня й понад 100 підкатегорій, мега-меню з іконками на десктопі, drilldown-меню категорій на мобільному, AJAX-пошук і AJAX-пагінація каталогу, вішліст, акаунти клієнтів і відгуки товарів з рейтингами.
Результат
На такому масштабі каталог тримається саме на механіці за лаштунками — синхронізації з постачальниками, логіці доставки й захопленні сервісного попиту прямо в кошику — більше, ніж на дизайні окремої сторінки.
- Близько 14 000 SKU на ~20 категоріях верхнього рівня й 100+ підкатегоріях, на імпорті й синхронізації постачальників.
- Одна форма консультації розводить сервісні й магазинні звернення по окремих чергах.
- Монтаж конвертується прямо із замовлення обладнання в кошику, без другої розмови.
Технологічний стек: WordPress і WooCommerce на стоковій преміум-темі (Woodmart), Elementor Pro для сторінок і форм, Yoast для SEO, плагіни доставки перевізником і карткового платіжного шлюзу, Cloudflare спереду, одна локаль (українська). Цінність тут у механіці домену: масштаб каталогу, доставка, оплата, рахунки для компаній і захоплення сервісного попиту прямо в магазині.