Завдання
CjamStore різала на замовлення дерев'яні адресні таблички й продавала їх домовласникам по всій території США. Завданням був власний магазин: одне місце, де покупець міг налаштувати табличку, оплатити в доларах, і готове замовлення потрапляло на верстак майстерні.
Що було зроблено
1. Кожну табличку налаштовували до того, як її виготовляли
Нічого не відвантажувалось зі складу: форму, оздоблення дерева й шрифт обирали під кожне замовлення. Варіативні товари WooCommerce несли всю матрицю — круглі, квадратні, прямокутні таблички й таблички з іменем у різних оздобленнях і дюжині шрифтів — з окремим шляхом для повністю кастомних запитів, що виходили за її межі.
2. Приймання замовлень і грошей через кордон
Оплата карткою в доларах, правила доставки для США, ЄС і далі, і сповіщення про замовлення прямо в Telegram, тож майстерня бачила нову роботу на телефоні, не відкриваючи адмінку. Для магазину товарів на замовлення це сповіщення було тригером виробництва, а не зручністю.
3. Довіра, яку мав збудувати маленький транскордонний магазин
Покупець, що вперше відправляє гроші за кордон за товар ручної роботи, потребував причин лишитись. Фотовідгуки з модерацією, вішліст, миттєвий пошук товарів, живий чат і сервісні сторінки, які люди реально читають, — доставка й повернення, FAQ, кастомізація, партнерство — усе це було частиною білду. Це опис магазину станом на 2024-й, на момент завершення моєї роботи над ним.
Результат
Чотири роки супроводу тримали магазин актуальним крізь великі оновлення платформи без повної перебудови.
- Супроводжували від WooCommerce 5.3 до 8.3 і WordPress 5.6 до 6.4.
- Рекламний трекінг згодом перебудували на подіях рівня товару, коли еволюціонували самі рекламні платформи.
Технологічний стек і статус: WordPress і WooCommerce з варіативними товарами, Elementor Pro на дочірній темі Woodmart, оплата карткою в доларах, Yoast SEO, GTM і PixelYourSite Pro. Збудований у 2020-му й супроводжувався до 2024-го; магазин більше не онлайн, тож цей кейс описує сайт таким, яким він працював у той період.