Todos os serviçosServiço · Suporte mensal
Suporte mensal previsível para não teres de pensar no teu site
Manutenção e otimização do site, correção de bugs, edições de conteúdo, QA de fluxos de utilizador, consultas. Um retainer mensal simples — horas e SLA acordados caso a caso.
a partir de €50/mês
Horas e SLA acordados caso a caso
O que está incluído
Tudo no preço
- Horas mensais acordadas caso a caso
- Monitoring de uptime 24/7
- QA de fluxos de utilizador
- Resposta prioritária por email
- Tarifa horária reduzida para clientes com retainer
Trabalho fora de um plano — à hora
Nem todo o trabalho justifica um retainer. Uma alteração pontual, uma correção, uma integração pequena — faturado à hora, sem contrato. Trabalho urgente passa à frente e é cobrado ao dobro.
- Desde €30/hora
- Faturado em blocos mínimos de 2 horas
- Urgente — ao dobro
- Sem compromisso mensal
Ajuda rápida
Site hackeado, em baixo ou com os pagamentos parados — escreve já. Primeiro travo os danos e ponho o site de pé, depois explico o que aconteceu e como evitar que se repita.
- Entrada fixa desde €100 — diagnóstico e plano de recuperação incluídos
- Resposta dentro de uma hora em dias úteis (9–19 WET)
- Hacks, quedas, checkout partido, acesso perdido ao admin
- Depois — em plano de suporte ou à hora, como te der mais jeito
Como funciona
3 passos até à entrega
- 01. ÂmbitoAcordamos quantas horas por mês e que SLA encaixa no teu site. Um retainer, sem tiers.
- 02. OnboardingRecebo acesso de leitura ao teu repo / hosting e acesso de escrita ao admin. Dashboard de monitoring configurado no dia um.
- 03. Cadência mensalTickets por email, resposta dentro do SLA acordado. Relatório de fim de mês sobre o trabalho feito.